Chinarundreisen Kundenfeedback

Hallo liebe Kim

Zuallererst möchte ich mich aber noch einmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken, es hat alles super geklappt mit der ganzen Organisation und wir konnten die Reise richtig geniessen.

Es war ideal für uns, in Peking mit der Reise zu beginnen und in Hongkong zu beenden.Wir haben so viele tolle und ganz unterschiedliche Sehenswürdigkeiten besichtigt, da ist es schwer, eine einzelne hervorzuheben.

Was mich allerdings auch sehr beeindruckt hat, sind die chinesischen Besucher im Park des Himmelstempels in Beijing, die dort singen, tanzen, Tai Chi machen, jonglieren, sich einfach vergnügen und sich auch gerne präsentieren.

Jeder Reiseführer / -Führerin gab sein bestes und wusste viel zu erzählen.  Alle waren sehr freundlich, aber Frau Zhao Xian in Xi’an hat uns mit ihrer humorvollen Art am besten gefallen.Ich weiss leider den Namen des Reiseleiters in Guilin nicht mehr, aber er hat für uns ein VIP Einchecken nach Hongkong organisiert. Das war super.

In Chongqing hätten wir nicht unbedingt einen „Führer“ gebraucht.  Wir hatten auch keine Führung gebucht. Der Führer fragte uns im Auto, ob wir noch etwas ansehen wollten, wir hätten noch etwas Zeit.

Wir waren damit einverstanden, dass er uns noch etwas von der Stadt zeigt für 150 Yuan pro Person.  Nach dem Museum / Communitiy Center ?? wollte mein Mann dann aber nur noch zum Essen und dann zum Schiff.

Auch für die Fahrt von Yichang nach Wuhan hätten wir nicht unbedingt einen Führer gebraucht und auch in Hongkong hätte uns ein Fahrer gereicht.

Die Fahrer sind alle sehr sicher gefahren, allerdings sind wir uns nicht an den chinesischen Verkehr und die Fahrweise gewöhnt und staunten oft, dass nicht mehr Unfälle passieren.

Das schönste Hotel war sicher das Grand Central Hotel in  Shanghai.

Das speziellste war das Yangshuo Mountain Retreat, vor allem natürlich wegen seiner schönen Lage.

Gegessen haben wir überall sehr gut. Es hat uns gefallen, dass wir mehrheitlich in „chinesischen“ Restaurants waren wo nicht für Touristen gekocht wurde.

Am besten geschmeckt hat uns das würzige Essen in Guilin und Umgebung, sogar in dem kleinen Restaurant in Liugong haben wir sehr gut gegessen. (wir waren ja zuerst etwas skeptisch bezüglich Sauberkeit und Hygiene)

Wir waren mit der Wahl der Restaurants immer zufrieden, der Feuertopf in Chongqing  hat uns am wenigsten geschmeckt, die meisten Zutaten waren uns zu fremd.

Wenn man ein so grosses Land wie China besucht, muss man aus den vielen Sehenswürdigkeiten ein paar wenige auswählen, die man unbedingt sehen will. Wir waren in Peking, Shanghai ( und Suzhou), Luoyang, Xi’an, auf dem Yangtze von Chongqing bis Yichang, in Guilin und Umgebung und zuletzt in Hongkong. Und das alles in „nur“ 17 Tagen. Übernachtet haben wir immer zwei Nächte im gleichen Hotel, ausser drei Mal auf dem Schiff und nur eine Nacht in Yangshuo (bei Guilin). Trotz allem hatten wir immer wieder mal einen Vormittag oder Nachmittag „frei“ zum ausspannen. Wir waren im Juni unterwegs und es war bereits sehr heiss und feucht. Da sind Pausen unbedingt nötig.

Bezüglich der Hygiene sollte man darauf achten, dass man kein normales Wasser trinkt und z.B. Salat meidet. Wir haben in vielen verschiedenen Restaurants gegessen und es war immer alles sehr gut. Die Restaurants sind meist nicht so ordentlich  aufgeräumt aber sauber. Nur die Toiletten sind oft nicht sehr gepflegt. Bei den Sehenswürdigkeiten sind die Toiletten immer sauber. Es gibt noch viele Steh-Toiletten für die Frauen, das war mir manchmal fast lieber als WC-Schüsseln. Vor der Reise haben wir uns gegen Hepatitis B+C impfen lassen und in Guilin und Hongkong waren die Moskitos sehr „gefrässig“, desshalb Schutz nicht vergessen.

Ich kann China Highlights nur empfehlen. Die Organisation war super, alles an unsere Wünsche angepasst. Alle Buchungen (Flug, Hotel, Schiff ect.) waren einwandfrei und es gab nie Probleme.

Die Führer waren immer sehr flexibel und haben sich nach unseren Wünschen gerichtet. Ausserdem fand ich es super, dass wir jeden Tag Wasser und Erfrischungstüchlein bekamen.

Viele Grüße

Paul

Hallo Kim
Die Tagestour bei der Mutianyu Große Mauer ist sehr gut. Herr Miao ist eine sehr, sehr guter Führer, informativ, interessant, freundlich, entspannt.
Ich würde Ihre Firma weiterempfehlen! Vielen Dank!

Grüße
Marc

Hello, 
first I have to say that your travel advisor Huang Kim was really friendly and helpful to organize a great trip to Huangshan for us. She prepared all the information we need very perfect. So we felt sure to make the deal with Chinahighlights . I can  strongly recommend to make travel organization with Kim. Thank you Kim again. It was a pleasure to “work” with you.

Our Travelguide Jerry was really perfect. We felt comfortable in every case.He was very helpful (e.g. if we had Problems with the Hotel), friendly, full of knowledge for our journey, flexible when we ask for special things and in the end we had a good relationship.

We are sure to go again to China and of course we will ask Chinahighlights
for Help.

Greetings

Family Bierstedt

Liebe Kim

Tatsächlich sind wir nun auch wieder zu Hause, nachdem wir noch einige schöne Tage in Shanghai verbracht haben.Sehr gerne schreiben wir ihnen ein feedback, grad auch weil es uns so gut gefallen hat.

Unsere Erwartungen an das Schiff und die Reise allgemein wurden alle übertroffen.

Das Schiff und die Kabine waren zu jedem Zeitpunkt sehr sauber und ordentlich. Unsere Kabine wurde sogar 2x pro Tag gereinigt und die  Handtücher gewechselt (ein Handtuchwechsel pro Tag hätte uns jedoch vollkommen gereicht).

Die Mahlzeiten waren auch über unseren Erwartungen. Der Mix zwischen westlichen und chinesischen Speisen war sehr gut. Es war bei jeder Mahlzeit für jeden Geschmack genug Auswahl vorhanden. Die Präsentation der Speisen sowie die Sauberkeit im Esssaal waren einwandfrei.

Die Shore Excursions waren sehr interessant und immer sehr gut organisiert. Bei den lokalen guides gab es grosse Unterschiede, so 
waren wir z.B. bei der Führung über den Drei Schluchten Damm sehr professionell geführt von einer lokalen Führerin, hingegen in Wuhan  waren wir mit dem lokalen Führer nicht zufrieden. Er hat zwar ununterbrochen gesprochen, und doch nicht viel wissenswertes ausgesagt.

Einen ausserordentlich guten Job hat unsere Meinung nach die Schiffsdirektorin, Frau Monika Pichler, gemacht. Die Organisation auf dem Schiff sowie die Tagesabläufe funktionierten einwandfrei, sie hatte für jedes Problem eine prompte Lösung anzubieten, war von  frühmorgens bis spätabend omnipräsent und sie trug mit ihrer ruhigen und professionellen Art auch massgeblich dazu bei, dass die Atmosphäre der Mitarbeiter auf dem Schiff sehr gut war. Grosses Kompliment an Frau Pichler!

Riverguide Aaron war ebenfalls stets zur Stelle und hat sehr gut und profund (2 sprachig!) durch alle Vorträge und Abendunterhaltungen  geführt.

Ausnahmslos alle Angestellten auf dem Schiff, mit denen wir in Kontakt waren (Servierpersonal, Rezeptionistinnen, Reinigungspersonal etc), waren sehr herzlich, gewissenhaft, aufmerksam, und trotz ihres z.T. sehr jugendlichen Alters bereits sehr professionell. Wir haben uns  stets sehr wohl und umsorgt gefühlt.

Last but not least möchte ich ihren Service sehr loben. Wir haben uns von Anfang an sehr gut beraten gefühlt und es sehr geschätzt, jeweils  auf unsere Anfragen umgehend Antwort bekommen zu haben. Dass sie sich bei unserer Einschiffung noch telefonisch auf dem Schiff nach uns erkundigt haben hat uns sehr gefreut und unterstreicht ihre Professionalität zusätzlich.

Ganz herzlichen Dank für dieses unvergessliche Erlebnis, das wir sehr gerne weiterempfehlen werden!

Mit freundlichen Grüssen

Beatrice Collaud und Arthur Haefliger